工单

流量重置申请 待处理
你好,我这个月的流量因为系统bug被多扣了...
2026-04-15 10:22
节点连接超时问题 已回复
您好,我在使用日本节点时经常出现连接超时...
2026-04-12 14:30
订阅链接导入失败 已关闭
使用Clash导入订阅链接时提示解析错误
2026-04-05 16:45
申请退款 已关闭
误操作购买了年付套餐,请帮忙处理退款
2026-03-20 09:10

流量重置申请

优先级: 普通 · 创建于 2026-04-15 10:22
L
你好,我这个月的流量因为系统 bug 被多扣了,昨天只用了大概 2GB 但显示扣了 15GB。能帮我看一下并重置吗?我的邮箱是 user@cerycloud.com
2026-04-15 10:22